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Travel Management Consulting by expenseBrain

Reisebüro Ausschreibung leicht gemacht

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Passt Ihr Reisebüro noch zu Ihnen?

Der Vertrieb von Geschäftsreisen verändert sich. Kontinuierlich.

Reisebüros müssen topfit sein. Sie müssen die aktuellen Einreisebestimmungen und die Handhabung von Impfnachweisen beherrschen. Verschiedene Vertriebskanäle der Reisedienstleister sollen zu günstigen Konditionen abgebildert werden. Und beinahe wöchentlich kommen neue Anforderungen hinzu.

Neue Preismodelle, veränderte Technologien und neue Bezahlwege sind nur einige Themen, die ein Reisebüro heute unterstützen muss. Herausforderungen für 2021 werden Continuous Pricing, NDC-Reservierungssysteme und Sicherheitsrichtlinien bei Kartenzahlungen sein. Neue Anforderungen gibt es auch für Vorbereitung und Dokumentation der Reise.

Damit kann es schnell sinnvoll werden, die Leistungen des bestehenden Partners zu hinterfragen. Passen die Leistungen und Prozesse noch? Wie zufrieden sind Sie mit der Servicequalität? Glauben Sie, dass Ihr Reisebüro den künftigen Herausforderungen gewachsen ist? Und passt das Preismodell noch zu Ihrem Reisevolumen?

Wir kennen diese und andere Fragen. Und wir kennen die Antworten!

Als Spezialisten im Travel Management unterstützen wir Sie mit unserer Erfahrung gerne bei Ihrer Reisebüro Ausschreibung . Dabei stellen wir uns auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen ein. Als Ideengeber und Interviewpartner oder als Projekt Management Organisation unterstützen wir Sie fachkundig und neutral bei der Auswahl Ihres neuen Reisebüros. Lokal und Global. Traditionell und Digital. Im Standard oder individuell.

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Reisebüros sind immer im Wandel

Geschäftsreisen verändern sich gerade massiv.

Während wir für unsere Privatreise keine Mühe haben, die gewünschten Flüge und Unterkünfte zu buchen, sind bei der Organisation von Geschäftsreisen noch andere Punkte zu berücksichtigen. Im Geschäftsreiseprozess war das Reisebüro bislang ihr wesentlicher Partner. Jede Reisebürokette, jedes Franchisesystem und jedes Internetreisebüro verfügt über Merkmale, die unterschiedlich gut zu Ihren Anforderungen passen.

Neue Anbieter mit anderen Betriebsmodellen haben die Branche betreten. Neue Vermittler für Einzelleistungen haben Ihre Leistungen gestartet und sind nicht über das Reisebüro erhältlich. Welche Buchungswege möchten Sie in Zukunft für Ihre Mitarbeiter anbieten?

Die Stärke des Reisebüros ist dabei immer der Service. Umso wichtiger ist es, dass die Leistungen zu Ihnen passen.

Es lohnt sich gerade jetzt mehr denn je, die folgenden Fragen zu stellen:

  • Kann mein Reisebüro alle am Markt verfügbaren Tarife darstellen?
  • Bekomme ich ähnliche Preise und Konditionen wie bei anderen Buchungswegen im Internet?
  • Wie gut hält sich das Reisebüro an die Vorgaben unserer Reiserichtlinie?
  • Sind die Serviceentgelte marktüblich und transparent?
  • Welche digitalen Angebote bietet das Reisebüro an? Sind diese zeitgemäß und bedienbar?
  • Wie zuverlässig unterstützt uns der Reisebüro Partner während der Pandemie?
  • Sind die Mitarbeiter immer noch zuverlässig erreichbar?
  • Wie sorgt das Reisebüro dafür, dass Ihre Reisenden immer sicher und gesund ans Ziel und wieder zurück (!) kommen?
  • Ist der aktuelle Betreiber des Reisebüros noch der, mit dem der ursprüngliche Vertrag geschlossen wurde? Falls nein, hat sich etwas geändert?
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